Leveringspolitik

Forsendelsespolitik for Shumi Biotech Oü

Sidst opdateret: 20th April 2024

Leveringstider til forskellige destinationer:

Europa:
- 2-4 dage via Fedex
- Op til 14 dage med Asendia Priority Mail. (UK op til 21 dage)

USA & Canada:

- 2-5 dage via Fedex
- 14-30 dage med Asendia Priority Mail.

Resten af verden:
- 3-7 dage via Fedex
- 14-30 dage med Asendia Priority Mail.


---

1. Generelle oplysninger

Alle ordrer er underlagt produktets tilgængelighed. Vi bestræber os på at afsende ordrer enten samme dag eller dagen efter, ordren blev afgivet. Vores normale åbningstider er mandag til fredag, kl. 9.00 til 17.00 lokal tid i Estland.

2. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne beregnes og vises på betalingssiden. Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode og leveringsadressen.

3. Leveringsmetoder

Vi tilbyder en række forsendelsesmuligheder, der passer til dine behov. Vores forsendelsesmuligheder omfatter:

• Priority Post: for kunder, der søger en balance mellem pris og hastighed.
• Kurértjenester: levering med FedEx for hurtigere og/eller internationale forsendelser.

4. Sporing af din ordre

Hver forsendelse er vigtig for os. Derfor modtager du en bekræftelse på forsendelse via e-mail, så snart din ordre er på vej. Denne e-mail indeholder et sporingsnummer, så du kan følge status på din levering på det pågældende fragtfirmas hjemmeside.

5. International forsendelse

Vi tilbyder internationale forsendelsesmuligheder med FedEx og Asendia Priority Mail. Vær opmærksom på, at internationale forsendelser uden for EU kan være underlagt toldbehandling, og der kan tilkomme yderligere gebyrer.

6. Told, afgifter og skatter

Alle gebyrer, der pålægges under eller efter forsendelse uden for Den Europæiske Union, er kundens ansvar (told, skatter osv.). Told og skatter varierer fra land til land. Tjek venligst direkte med dit lokale toldvæsen for at estimere eventuelle afgifter.

I de fleste tilfælde og lande opkræver toldvæsenet ikke afgifter, men dette kan ikke forudsiges, før forsendelsen når sit endelige bestemmelsessted.

7. Skader

Shumi Biotech Oü er ikke ansvarlig for produkter, der beskadiges eller bortkommer under forsendelsen. Hvis du har modtaget din ordre beskadiget, bedes du kontakte fragtfirmaet for at indgive en klage.

8. Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål om levering og forsendelse af din ordre, er du velkommen til at kontakte os på hello@shumi.bio.