Versand

Versandbedingungen für Shumi Biotech Oü

Zuletzt aktualisiert: 20. April 2024

Versandzeiten für verschiedene Bestimmungsorte:

Europa:
- 2-4 Tage über Fedex
- Bis zu 14 Tage für Asendia Priority Mail. (UK bis zu 21 Tage)

USA & Kanada:

- 2-5 Tage über Fedex
- 14-30 Tage über Asendia Priority Mail.

Rest der Welt:
- 3-7 Tage über Fedex
- 14-30 Tage über Asendia Priority Mail.


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1. Allgemeine Informationen

Alle Bestellungen sind abhängig von der Produktverfügbarkeit. Wir bemühen uns, Bestellungen entweder am selben Tag oder am nächsten Tag nach dem Tag der Bestellung zu versenden. Unsere Standardgeschäftszeiten sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr Ortszeit in Estland.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden berechnet und auf der Kassenseite angezeigt. Die Kosten für den Versand variieren je nach der von Ihnen gewählten Versandart und der Lieferadresse.

3. Liefermethoden

Wir bieten eine Vielzahl von Versandoptionen an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere Versandoptionen umfassen:

- Priority Post: Für Kunden, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und Geschwindigkeit suchen.
- Kurierdienste: Zustellung durch FedEx für schnellere und/oder internationale Lieferungen.

4. Verfolgung Ihrer Bestellung

Jede Sendung ist uns wichtig. Deshalb erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist. In dieser E-Mail finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des jeweiligen Transportunternehmens überprüfen können.

5. Internationaler Versand

Wir bieten internationale Versandoptionen mit FedEx und Asendia Priority Mail an. Bitte beachten Sie, dass internationale Sendungen außerhalb der EU einer Zollabfertigung unterliegen und zusätzliche Gebühren anfallen können.

6. Zölle, Abgaben und Steuern

Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand außerhalb der Europäischen Union anfallen, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern, etc.). Zölle und Steuern variieren von Land zu Land. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt, um die möglichen Zölle zu ermitteln.

In den meisten Fällen und Ländern werden vom Zoll keine Zölle erhoben, dies kann jedoch vor der Ankunft am endgültigen Bestimmungsort nicht vorhergesagt werden.

7. Schäden

Shumi Biotech Oü haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen.

8.Fragen

Wenn Sie Fragen zur Lieferung und zum Versand Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@shumi.bio.