Fraktpolicy

Fraktpolicy för Shumi Biotech Oü

Senast uppdaterad: 20th April 2024

Leveranstider till olika destinationer:

Europa:
- 2-4 dagar via Fedex
- Upp till 14 dagar med Asendia Priority Mail. (UK upp till 21 dagar)

USA & Canada:
- 2-5 dagar via Fedex
- 14-30 dagar med Asendia Priority Mail.

Övriga världen:
- 3-7 dagar via Fedex
- 14-30 dagar med Asendia Priority Mail.

---

1. Allmän information

Alla beställningar är beroende av produktens tillgänglighet. Vi strävar efter att skicka beställningar antingen samma dag eller dagen efter att beställningen lagts. Våra ordinarie öppettider är måndag till fredag, kl. 9.00 till 17.00 lokal tid i Estland.

2. Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas och visas i kassan. Fraktkostnaden varierar beroende på vilken fraktmetod du väljer och leveransadressen.

3. Leveransmetoder

Vi erbjuder ett antal fraktalternativ för att möta dina behov. Våra fraktalternativ inkluderar:

• Priority Post: för kunder som söker en balans mellan pris och hastighet.
• Bud- och kurirtjänster: levereras av FedEx för snabbare och/eller internationella leveranser.

4. Spåra din beställning

Varje försändelse är viktig för oss. Därför får du en orderbekräftelse via e-post så snart din beställning är på väg. Detta e-postmeddelande innehåller ett spårningsnummer som låter dig kontrollera leveransstatusen på respektive transportörs webbplats.

5. Internationell frakt

Vi erbjuder internationella fraktalternativ med FedEx och Asendia Priority Mail. Observera att internationella försändelser utanför EU kan vara föremål för tullbehandling och att ytterligare avgifter kan tillkomma.

6. Tull, avgifter och skatter

Alla avgifter som påförs under eller efter frakt utanför Europeiska unionen är kundens ansvar (tullar, skatter osv.). Tullar och skatter varierar mellan länder, vänligen kontakta din lokala tull direkt för att uppskatta eventuella avgifter.

I de flesta fall och länder tar tullen inte ut några avgifter, men detta kan inte förutses innan försändelsen anländer till sin slutdestination.

7. Skador

Shumi Biotech Oü är inte ansvarigt för produkter som skadas eller försvinner under frakt. Om du har fått din beställning skadad, vänligen kontakta fraktbolaget för att lämna in en reklamation.

8. Frågor

Om du har några frågor om leverans och frakt av din beställning, vänligen kontakta oss på hello@shumi.bio.