Verzendbeleid

Verzendbeleid voor Shumi Biotech Oü

Laatst bijgewerkt: 20th April 2024

Verzendtijden naar verschillende bestemmingen:

Europa:
- 2-4 dagen via Fedex
- Tot 14 dagen via Asendia Priority Mail. (UK tot 21 dagen)

USA & Canada:
- 2-5 dagen via Fedex
- 14-30 dagen via Asendia Priority Mail.

Rest van de wereld:
- 3-7 dagen via Fedex
- 14-30 dagen via Asendia Priority Mail.

---

1. Algemene informatie

Alle bestellingen zijn afhankelijk van productbeschikbaarheid. We streven ernaar bestellingen op dezelfde dag of de dag na plaatsing te verzenden. Onze reguliere openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag, 9.00 tot 17.00 uur lokale tijd in Estland.

2. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend en getoond op de afrekenpagina. De verzendkosten variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres.

3. Bezorgmethoden

We bieden verschillende verzendopties om aan je behoeften te voldoen. Onze verzendopties zijn:

• Priority Post: voor klanten die een goede balans zoeken tussen prijs en snelheid.
• Koeriersdiensten: bezorging via FedEx voor snellere en/of internationale leveringen.

4. Je bestelling volgen

Elke zending is belangrijk voor ons. Daarom ontvang je een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling onderweg is. In deze e-mail vind je een trackingnummer waarmee je de status van je levering kunt controleren op de website van de betreffende vervoerder.

5. Internationale verzending

We bieden internationale verzendopties met FedEx en Asendia Priority Mail. Houd er rekening mee dat internationale zendingen buiten de EU onderhevig kunnen zijn aan douaneafhandeling en dat er extra kosten van toepassing kunnen zijn.

6. Douane, rechten en belastingen

Alle kosten die tijdens of na verzending buiten de Europese Unie worden opgelegd, zijn voor rekening van de klant (invoerrechten, belastingen enz.). Rechten en belastingen verschillen per land; informeer rechtstreeks bij je lokale douane om de mogelijke kosten in te schatten.

In de meeste gevallen en landen worden door de douane geen rechten geheven, maar dit kan niet worden voorspeld voordat de zending op de eindbestemming is aangekomen.

7. Schade

Shumi Biotech Oü is niet aansprakelijk voor producten die tijdens het transport beschadigd raken of verloren gaan. Als je bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen.

8. Vragen

Heb je vragen over de levering en verzending van je bestelling, neem dan contact met ons op via hello@shumi.bio.